Support / Management
  • icon_package_support_tm
    Time and Material
    • Stunden- oder kontingentbasiert
    • 24/7 Erreichbarkeit
    • Remote oder vor Ort Support
    • Architektur, Installation, Deployment, Performance, Skalierung und Betrieb Ihres Clusters
    • Investor und Security Audits
    • Installationsautomatisierung mit Chef
  • icon_package_support_85
    8 / 5
    • 8/5 Support-Flatrate
    • 24/7 Erreichbarkeit
    • Remote Support
    • Architektur, Installation, Deployment, Performance, Skalierung und Betrieb Ihres Clusters
    • Umfassendes Monitoring
    • Installationsautomatisierung mit Chef
  • icon_package_support_247
    24 / 7
    • 24/7 Support-Flatrate
    • 24/7 Erreichbarkeit
    • Remote Support
    • Architektur, Installation, Deployment, Performance, Skalierung und Betrieb Ihres Clusters
    • Umfassendes Monitoring
    • Installationsautomatisierung mit Chef

Reine Support- und Mangement-Dienstleistungen sind u.a. interessant, wenn entweder nur Beratungsbedarf oder bereits eine Hardware-Infrastruktur besteht.

Die Service-Qualität der umfänglich betreuten Clusterlösungen mit High End und Commodity Hardware ist auch in der reibungsfreien Zusammenarbeit mit den jeweiligen Rechenzentren begründet. Die dort befindlichen Dienstleister wurden sorgfältig ausgewählt und die Zusammenarbeit hat sich über Jahre bewährt.

So sind die Qualität des Rechenzentrumsupports, die Qualität der Hardware sowie die Güte der Infrastruktur des Rechenzentrums Faktoren die sorgfältig ausgewählt werden sollten, da diese direkten Einfluss auf die Service-Qualität der dort betriebenen Anwendungen haben.

Aus der Erfahrung mit dem Umgang mit Rechenzentrum-Mitarbeitern, unterstützen wir so gerne den Betrieb Ihrer Anwendung und sorgen für einen reibungsarmen Ablauf.

Referenzen

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